면접관이 면접에서 혹시 질문이 없나요라고 물어보는 의도는 뭘까?
면접관의 질문 의도는 지원자가 회사에, 지원 직무에 얼마나 관심이 있는지 알기 위함이다. 아무 질문도 없다면 회사에 대한 조사도 직무도 업계에 대한 조사도 하지 않았음을 간접적으로 암시한다. 결국 면접관이 질문이 없냐는 질문을 던지는 이유는 일자리에서 무엇을 원하는지 찾기 위해서이다.
그렇다면 왜 질문을 던져야 할까?
면접장면은 면접관이 지원자를 알아가는 시간 뿐만 아니라 지원자도 해당 회사에 대해 알아가는 시간이다. 그래서 회사와 회사 직원들과 회사 분위기를 알아보기 위해 질문을 던져야 한다.
그렇다면 어떤 질문을 던져야 할까?
업무, 사람, 문화, 커리어와 같은 것들에 대해 질문하면 좋다.
1) 업무
① 해당 포지션에서 성공적으로 업무를 수행하기 위해서 가장 중요한 "자질"은 무엇일까요?
: 여기서 포인트는 역량이 아니라 "자질"이다. 역량은 지원자가 지원하는 직무에 대해 기본적으로 알고 있어야 한다.
② 만약 제가 일을 하게 된다면, 제가 마주하게 될 가장 "도전적인 과제"는 무엇일까요?
:만약 역량을 알고 싶다면 위와 같이 질문할 것.
③ 팀(프로젝트)에 몇명의 개발자가 있는지?
신입 개발자라면 가능한한 많은 개발자와 일할 수 있는 회사에 들어갈 것. 그리고 멘토링 제도나 사수 제도가 있는지도 물어볼 것.
반면 이미 경험이 많은 개발자라면 혼자 일하는 것이 더 효율적일 수 있으므로 본인이 어떤 규모의 팀을 원하는지 미리 생각해보고 면접관에게 질문해볼 것.
④ 코드는 어떻게 관리하고 배포되고 있는지?
코드 배포 출이나 배포 프로세스도 체크해 볼 것
⑤ 개발 방법론 또는 일반적인 프로젝트 기간
좋은 회사는 잘 정립된 프로젝트 프로세스를 가지고 있고 어떤 회사는 따로 정리된 개발 방법론이 없다. 따라서 어떤 개발 방법론을 통해서 프로젝트를 하는지 질문해볼 것. 또 일반적인 프로젝트 기간도 확인해서 본인 개발 성향에 잘 맞는지 확인해볼 것.
⑥ 동시에 몇 개의 시스템을 관리하는지? 또는 몇 개의 프로젝트에 투입되는지?
개발자의 성향에 따라 선호하는 바가 다를 수도 있는 영역이다. 동시에 여러 프로젝트나 시스템을 책임진다면 짧은 시간에 다양한 경험을 할 수 있음. 하지만 여러 프로젝트에서 발생하는 이슈를 동시에 처리해야하고, 하나의 개발 스택에 대해 심도있는 기술을 익히지 못한다. 따라서 위 사항을 고려하여 본인과 잘 맞는지 확인해야 한다.
⑦ 다른 오피스 또는 사이트로 이동할 가능성
회사 유형에 따라 다를 수 있다. SI 회사의 경우 파견을 나가는 경우가 많으나 웹 서비스 회사나 소프트웨어 솔루션 회사는 오피스 이동이 거의 없다.
보통 파견나가는 유형은 일하는 것이 어려우며 고객사에서 제공하는 오피스의 개발 환경이 나쁜 경우가 많다.
⑧ 휴가는 어떻게 관리되고 있는지
회사의 비즈니스가 본인 없어도 잘 돌아가는지 여부를 파악하기 위한 질문.
어떤 회사는 서비스나 시스템 운영에 대해 빠삭하게 알고 있는 한 사람에 의존하는 경우가 많다. 이런 경우 그 사람이 없으면 서비스에 문제가 생긴 경우 제대로 대처하지 못하게 된다. 따라서 이 질문을 통해 여러 개발자가 서로 크로스 트레이닝이 되는지 시스템에 대한 지식을 얼마나 공유하는지를 살펴볼 것.
⑨ 장애나 긴급 상황에서 프로세스가 어떻게 되는지?
별의 별 상황에 대비한 프로세스가 있는지 확인해볼 수 있는 질문.
DB는 어떻게 백업되는지, 어떤 보안 기술이 적용되고 있는지, 로깅 시스템은 어떻게 되어 있는지 등을 물어볼 것.
면접관의 대답에 따라서 얼마나 시스템이 관리되고 있는지 확인할 수 있다.
2) 커리어
① 향후 1년 이내에 저희 팀에 결원이 생길 가능성이 있을까요?
해당 질문을 통해 회사 사람들이 어떤 방식으로 일하는지 가늠할 수 있다. 면접관의 좋은 답변 예시는 "저희도 모릅니다. 다만 한 가지 확실한 것은 결원이 생기더라도 문제가 생기지 않을 시스템을 갖추고 있다는 것입니다."가 되겠다.
② 이 직무에서 3개월, 6개월, 1년 이내에 달성해야 할 가장 중요한 목표는 무엇일까요?
이 질문을 통해 너무 과도한 책임과 역할을 주려고 하는 기업들을 걸러내기 위함이다.
③ 이 회사/부서/팀의 향후 성장 계획은 어떻게 되나요?
만약 정말로 마음에 드는 회사의 경우 해당 질문을 던져볼 것. 이 질문을 통해 얼마나 오래 일할 수 있는지를 가늠해보기에 좋다.
④ 제 이력 중에 해당 포지션에 가장 적합한 내용은 뭐가 있을까요?
이 질문은 면접 탈락이 확실하다고 생각할 때 던진다. 왜냐하면 해당 직무에 대한 나의 장점을 알아야지 다른 기업에서의 면접 전략을 수정할 수 있기 때문.
⑤ 기술 역량 향상을 위한 교육 및 학습 기회가 있는가?
개발 역량 향상을 위한 교육 및 학습 기회는 개발자 복지 중 중요한 부분이다. 어떤 교육을 제공하는지, 어떤 학습 기회를 받을 수 있는지도 질문할 것.
3) 기업
① 저와 함께 일할 사람들에 대해서 말해주실 수 있을까요?
면접관의 답변을 통해 면접 합불도 가늠할 수 있고, 지원자가 어떤 인상을 남겼는지 간접적으로 알 수 있다.
만약 면접관 중 한명이 지원자와 같이 일하게 될 상사라고 한다면 그 면접관의 답변을 통해 나를 마음에 들었는지 알 수 있고 대충 대답하게 된다면 아마 지원자가 마음에 들지 않을 가능성이 크다고 볼 수 있다.
② 이 회사의 어떤 문화가 가장 마음에 드세요?
회사의 분위기를 가늠해 볼 수 있는 질문.
이 질문을 통해 지원자의 긍정적인 자세를 간접적으로 어필함과 동시에 긍정적인 요소와 부정적인 기업 문화를 알려주는 면접관이 있다면 정말 좋은 문화를 지닌 기업임을 알 수 있다.
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